由利弁護士の部屋

　これまでに東京・大阪・仙台・福岡の各地裁で計３４名が提訴。

　訴状などで同社の厳しい勤務について訴えている。

東京の原告の一人の支店時代の勤務状況「朝７時に出勤し、夜９時すぎまで働くのが通常でした。連日、４、５時間の時間外勤務。一方で時間外手当は、月一律２５時間分の支給だけで殆どサービス残業でした」。

別の原告の一人は支店の業務の流れを説明。

「７時に出勤すると、近くの駅頭などでティッシュ配付。支店に戻り、８時過ぎからは、債務者に電話で返済を求める『朝請求』を始めます。９時半に開店。請求のほかに、すでに借りている人に追加融資をお願いする『ＰＲ』などを、金融帳のガイドラインで客への電話が認められている夜９時前まで続けます。」

東京の原告の一人の話

「業務内容が本社から細かく指示され、逐一チェックされる。時間管理の自由はまったくなかった」

「支店に設置されたパソコンの『伝達画面』で、本社や支社からの指示が伝えられる。支店は２時間ごとに、電話で貸出がどの程度伸びたか、請求してどれだけ返済されたか『答弁』しなければならない」

「電話での営業結果や、支店の貸出、返済額の状況が、本社や支社にリアルタイムで分かる仕組みになっています。本社や支社がチェックして、伝達画面などで、時々刻々、指示が出される」

「『営業目標』という名のノルマは、重くのしかかります。達成できないと、上司からは、『檄』と呼ばれる厳しい叱責が飛んできた」

大阪の原告の話

「最近では、罵声と檄を合わせて『バキ』と呼ばれています。電話で怒鳴られる場合は『バキテル』と言われます」

東京の原告の話

「都内の支店長時代、数字が達成できず、営業時間中に二時間ごとに本社に呼び出された。数人に『なんで数字を達成できない』と怒鳴られながら詰め寄られた。その後、武井保雄会長の念頭の辞を３０分、怒鳴り声で唱えさせられた。頭は真っ白になり、貧血で倒れそうになった。」

大阪の原告の話

「上司に、肩と腰を押され、開けっ放しになっている非常口のドアまで押された。非常口は５階で、外を見たときは、死の危険を感じた」

「ノルマが達成できなければ、支店長から一般社員に降格され、給与も半減する。檄や降格で恐怖心を植えつけられ、どんなことをしてもノルマを達成しなければならないという状況に追い込まれる」

と原告は口をそろえる。

未払い賃金が過去２年間にさかのぼって支払われたことは、是正の第一歩としてよかったと思います。ただ、労働時間を個別に調べずに男性も女性も、一律の額で支店長には支払われていないという問題があります。武富士がやっていることは犯罪ですから、根本的な解決には経営陣の責任が問われると思います。